Những lỗi kỹ thuật thường gặp khi vận hành server và cách khắc phục
Trong quá trình vận hành server, doanh nghiệp thường gặp nhiều sự cố kỹ thuật gây ảnh hưởng đến tốc độ, hiệu năng và an toàn dữ liệu. Việc nắm rõ dấu hiệu nhận biết và cách khắc phục sẽ giúp hệ thống hoạt động ổn định, giảm downtime và tránh rủi ro mất dữ liệu. Vui lòng gọi đơn vị HKC để được tư vấn miễn phí.
Mục lục bài viết
Dưới đây là những lỗi server phổ biến nhất năm 2025 và hướng xử lý chuẩn theo kinh nghiệm của HKC.
1. Server bị quá tải CPU – RAM
Dấu hiệu:
- Website/API chậm
- Ứng dụng treo
- Tăng thời gian phản hồi
- Load trung bình cao bất thường
Nguyên nhân:
- Quá nhiều tiến trình chạy
- Ứng dụng tối ưu kém
- Bot tấn công làm tăng request
- RAM không đủ
Cách khắc phục:
- Tối ưu ứng dụng, database
- Giảm tiến trình không cần thiết
- Nâng cấp CPU/RAM
- Dùng Redis, cache
- Chặn IP lạ nếu bị tấn công
2. Lỗi ổ cứng (HDD/SSD/NVMe) – dữ liệu đọc ghi chậm
Dấu hiệu:
- Tốc độ load trang giảm
- Lỗi I/O high
- Log báo bad sector hoặc lỗi SMART
Nguyên nhân:
- Ổ cứng xuống cấp
- Ổ SSD/NVMe đầy
- RAID hỏng hoặc degrade
Cách xử lý:
- Kiểm tra SMART
- Thay ổ mới ngay nếu “bad”
- Backup dữ liệu trước khi thay
- Kiểm tra tình trạng RAID
→ Ổ NVMe tốc độ cao là ưu tiên số 1 trong 2025.
3. Network chậm hoặc bị nghẽn băng thông
Dấu hiệu:
- Ping cao
- Đứt kết nối
- API phản hồi chậm
Nguyên nhân:
- DoS hoặc DDoS tấn công
- Các kết nối outbound/inbound quá nhiều
- Switch hoặc router lỗi (nếu đặt tại văn phòng)
Cách khắc phục:
- Kích hoạt chống DDoS
- Giới hạn request
- Tối ưu firewall
- Kiểm tra port và đường truyền
4. Lỗi hệ điều hành – service chết bất ngờ
Dấu hiệu:
- Web down
- Database không chạy
- Không SSH/RDP được
- Những lỗi kỹ thuật thường gặp khi vận hành server và cách khắc phục
Nguyên nhân:
- Hệ điều hành lỗi
- Service xung đột
- Cập nhật thất bại
Cách khắc phục:
- Restart service
- Kiểm tra log lỗi (/var/log…)
- Khôi phục từ snapshot gần nhất
- Cài lại OS nếu lỗi quá nặng
5. Server bị tấn công bảo mật
Dấu hiệu:
- CPU tăng đột biến
- Xuất hiện user lạ
- File bị mã hóa (ransomware)
- Log xuất hiện truy cập bất thường
Nguyên nhân:
- Không đặt firewall
- Mật khẩu yếu
- Không cập nhật bản vá
Cách khắc phục:
- Đổi toàn bộ password
- Chặn IP tấn công
- Kích hoạt firewall cứng và mềm
- Backup dữ liệu
- Cài antivirus/anti-malware
6. Server quá nóng – quạt chạy max
Nguyên nhân:
- Data Center tăng nhiệt độ
- Quạt bị hư
- CPU hoạt động quá tải
Cách xử lý:
- Kiểm tra nhiệt độ CPU/GPU
- Vệ sinh quạt và heatsink
- Giảm tải ứng dụng trong giờ cao điểm
Giải pháp từ HKC – hỗ trợ kỹ thuật 24/7
- Thuê server tại HKC – Thuê Server Vật Lý, doanh nghiệp nhận được:
- Theo dõi server 24/7
- Cảnh báo CPU, RAM, Disk, mạng
- Hỗ trợ khắc phục sự cố trong phút chốc
- Backup định kỳ
- Server mạnh mẽ (CPU Xeon/AMD, RAM lớn, NVMe tốc độ cao)
- Quý anh chị có nhu cầu thanh lý server vui lòng liên hệ đơn vị uy tín như TMS, HKC, DLT
Mọi hỗ trợ kỹ thuật:
📞 HKC Hotline: 0528994333
🌐 Website: thueservervatly.vn
Kết luận
Các lỗi server là điều không thể tránh khỏi, nhưng nếu hiểu rõ nguyên nhân và xử lý đúng cách, doanh nghiệp sẽ luôn duy trì hệ thống ổn định và hiệu suất cao. Giải pháp hiệu quả nhất là giám sát 24/7 + tối ưu phần cứng và hạ tầng mạng + backup an toàn.
