Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 – HKC đồng hành cùng khách thuê server
Trong lĩnh vực cho thuê server vật lý, không chỉ cấu hình mạnh hay giá tốt mới là yếu tố quyết định, mà còn là dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau thuê. Bởi khi hệ thống gặp sự cố, chỉ cần chậm trễ vài phút có thể khiến doanh nghiệp mất dữ liệu, ngưng hoạt động hoặc ảnh hưởng đến khách hàng. Hiểu rõ điều đó, HKC cam kết hỗ trợ kỹ thuật 24/7, luôn đồng hành và xử lý mọi vấn đề của khách hàng nhanh chóng – chính xác – kịp thời.
Mục lục bài viết
1. Không chỉ cho thuê server – HKC cung cấp “niềm tin vận hành”
Nhiều khách hàng khi thuê server từ nơi khác thường gặp tình trạng:
❌ Giao máy xong, mất liên lạc
❌ Sự cố phần mềm không được hỗ trợ
❌ Không có kỹ thuật can thiệp khi lỗi RAID, hệ điều hành, mạng…
HKC khác biệt hoàn toàn. Chúng tôi xem mỗi khách hàng như một đối tác vận hành, luôn đặt sự ổn định hệ thống của khách lên hàng đầu.
✅ Hỗ trợ từ xa qua Teamviewer/AnyDesk
✅ Can thiệp phần cứng khi cần (thay SSD, RAM, PSU)
✅ Cử kỹ thuật đến tận nơi theo yêu cầu (nếu thuê on-site)
2. Luôn sẵn sàng 24/7 – Không để khách “tự bơi” với server
🔔 Mất kết nối? → Kỹ thuật kiểm tra IP và network ngay
💾 Lỗi phần cứng? → Đổi linh kiện trong vòng 2 giờ
🛠️ Cài đặt phần mềm? → Hỗ trợ setup hệ điều hành, RAID, BIOS
Dù khách thuê server cho mục đích website, ERP, AI render, hoặc test doanh nghiệp, đội ngũ HKC luôn theo sát trong suốt quá trình sử dụng, không chỉ lúc bàn giao.
3. Các hạng mục hỗ trợ kỹ thuật tại HKC.
Hạng mục hỗ trợ Mô tả dịch vụ
Hệ điều hành Cài đặt, cấu hình Windows/Linux/VMware
Phần cứng Kiểm tra, thay thế RAM, SSD, PSU, main server
Mạng & IP Cấu hình IP tĩnh, port forwarding, remote
Backup dữ liệu Sao lưu RAID, Clone ổ cứng, snapshot
Giám sát uptime Theo dõi 24/7, cảnh báo khi server offline.Hỗ trợ kỹ thuật 24/7 – HKC đồng hành cùng khách thuê server
4. Vì sao doanh nghiệp chọn HKC lâu dài?
🔒 An toàn – Luôn có kỹ thuật giám sát và cảnh báo từ sớm
🚀 Nhanh chóng – Ưu tiên xử lý khách thuê lâu năm
📞 Dễ liên hệ – Zalo, điện thoại, remote chỉ trong 5 phút
📄 Hóa đơn VAT đầy đủ – Phù hợp công ty, doanh nghiệp
5. HKC – Đồng hành, không chỉ cung cấp thiết bị
Một chiếc server mạnh chỉ thực sự có giá trị khi được một đội ngũ kỹ thuật giỏi và có trách nhiệm đứng phía sau. Đó là lý do 90% khách hàng của HKC gia hạn dịch vụ nhiều năm liền – vì họ yên tâm khi có đội kỹ thuật túc trực 24/7, không để hệ thống “chết đứng” giữa chừng.
6. Dịch vụ hỗ trợ HKC.
- Trong lĩnh vực cho thuê server vật lý, không chỉ cấu hình mạnh hay giá tốt mới là yếu tố quyết định,
- Mà còn là dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật sau thuê. Bởi khi hệ thống gặp sự cố,
- Chỉ cần chậm trễ vài phút có thể khiến doanh nghiệp mất dữ liệu, ngưng hoạt động hoặc ảnh hưởng đến khách hàng.
- Hiểu rõ điều đó, HKC cam kết hỗ trợ kỹ thuật 24/7,
- Luôn đồng hành và xử lý mọi vấn đề của khách hàng nhanh chóng – chính xác – kịp thời.
- Khách hàng muốn thanh lý server thì liên hệ TMS, đơn vị này chuyên thu mua server uy tín nhất hiện nay.
📌 Hỗ trợ kỹ thuật trọn vòng đời thuê – Chỉ có tại HKC
📞 Hotline kỹ thuật: 0528 994 333
🌐 Website: thueservervatly.vn
📧 Email: thueservervatly@gmail.com
